Настоящий текст является публичной офертой (далее также - оферта) содержащей все существенные условия договора о предоставлении доступа к программному обеспечению по модели Saas.

Оферта адресована физическим и юридическим лицам и является предложением ООО “Цифровая протопия” заключить договор на условиях, указанных в настоящей оферте. Оферта считается акцептованной с момента совершения юридическими или физическими лицами всех необходимых действий, предусмотренных в тексте оферты, и означает согласие со всеми без исключения и дополнения условиями договора о предоставлении доступа к программному обеспечению по модели Saas. Актуальная версия оферты размещена на сайте https://s3app.ru/.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей настоящего Договора указанные ниже термины будут обозначать или пониматься следующим образом:
Saas-провайдер – ООО «Цифровая протопия» (ОГРН 1247700290628 , ИНН 7708434696).

Партнер – любое юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, безоговорочно принявшее условия публичной оферты о заключении договора о предоставлении доступа к продукту S3App.

Договор о предоставлении доступа к программному обеспечению по модели Saas – текст настоящей публичной оферты, полностью и безоговорочно акцептованный Партнером в оговоренном ниже порядке.

Saas (Software as a Service, программное обеспечение как услуга) – модель предоставления Партнеру доступа к продукту S3App с помощью браузеров или клиентского программного обеспечения.

Прайс-лист — документ, устанавливающий размеры платы за предоставление доступа в зависимости от выбранного тарифного плана и наличия либо отсутствия технической поддержки и информационного сопровождения.

Плата за техническую поддержку и информационное сопровождение — денежная сумма, которую Партнер обязуется оплачивать Saas-провайдеру за предоставление технической поддержки и информационного сопровождения в соответствии с настоящим договором и выбранным тарифным планом, включающим либо не включающим в себя техническую поддержку и информационное сопровождение.
Тарифный план - неотъемлемая часть Прайс-листа, включающая в себя описание объема функций, предоставляемых и доступных Партнеру в зависимости от того, запрашивает ли Партнер техническую поддержку и информационное сопровождение.

Личный кабинет — информационный ресурс Saas-провайдера, предоставляемый Партнеру.

Техническая поддержка и информационное сопровождение — мероприятия, осуществляемые Saas-провайдером в установленных им пределах и объемах для обеспечения функционирования продукта, включая информационно-консультационную поддержку Партнеров по вопросам пользования функционалом продукта.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Saas-провайдер, являясь разработчиком, владельцем и обладателем исключительных прав на продукт S3App, предоставляет Партнеру на условиях настоящего договора право доступа к продукту S3App, в том числе включая техническую поддержку и информационное сопровождение Партнера за определенную настоящим договором плату, указанную в тарифном плане.

1.2. Все условия настоящего договора применяются в равной степени к продукту S3App в целом, и к его компонентам в отдельности, включая все обновления.

1.3. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей Оферты путем ее Акцепта, Партнер заверяет Saas-провайдера и гарантирует ему, что:

1. Партнер указал достоверные данные, идентифицирующие Партнера при регистрации на странице регистрации и достоверные данные Партнера при оформлении платежных документов для оплаты Услуг;
2. Партнер заключает договор добровольно, при этом Партнер полностью ознакомился с условиями оферты, полностью понимает предмет оферты, а также полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения договора на настоящих условиях;
3. Партнер обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Saas-провайдер обязуется:
2.1. Предоставить Партнеру доступ к продукту S3App и в случае выбора тарифа с технической поддержкой и информационным сопровождением - оказывать техническую поддержку и информационное сопровождение Партнера для взаимодействия с продуктом S3App.

2.2. Для улучшения качества предоставления доступа к продукту, бесплатно обновлять текущую версию продукта во время действия договора, оповещая об этом Партнера доступными способами. Предоставлять информацию в свободном доступе на сайте https://s3app.ru/ об обновлениях текущей версии продукта.

2.3. Обеспечить доступность продукта 90 % времени, с возможными техническими перерывами, которые определяются в соответствии с планом технического обслуживания Saas-провайдера.

2.4. Обеспечивать конфиденциальность передаваемых Партнером Saas-провайдеру данных, в соответствии с настоящим договором и политикой обработки персональных данных.

2.5 Устранять возможные программные сбои в работе продукта по заявке Партнера.
Saas-провайдер имеет право:

2.6. Выпускать новые версии продукта S3App, устанавливать новые условия технической поддержки и информационного сопровождения, вносить изменения в оферту.


2.7. Прекратить техническую поддержку и информационное сопровождение при отсутствии поступления от Партнера оплаты по настоящему договору за соответствующий учетный период.

2.8. В одностороннем порядке вносить изменения в тарифный план, а также изменять условия предоставления технической поддержки и информационного сопровождения, уведомив об этом Партнера в срок, не менее, чем за месяц до предстоящего изменения.

2.9. Безоговорочно заблокировать Партнеру доступ к продукту S3App, в случае, если он пользуется продуктом в запрещенных законом целях или в целях, нарушающих права третьих лиц.

Партнер обязуется:

2.10. Использовать продукт S3App только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены в настоящем договоре. Партнер не вправе распространять экземпляры продукта S3App или его части и/или осуществлять иные действия, направленные на извлечение коммерческой выгоды в отношениях с третьими лицами из использования продукта S3App.

2.11. Оплачивать оказание технической поддержки и информационного сопровождения на условиях, изложенных в настоящем договоре.

2.12. Не пользоваться продуктом S3App в запрещенных законом целях или в целях, нарушающих права третьих лиц.

2.13. Партнер подтверждает, что, в случае оказания технической поддержки и информационного сопровождения, получил согласие на обработку Saas-провайдером персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

Партнер имеет право:

2.14. Осуществлять любые действия, связанные с функционированием продукта исключая случаи перепродажи, аренды или передачи доступа к продукту S3App третьим лицам.

2.15. Использовать предоставленное Партнеру право доступа к продукту в соответствии с его целевым назначением.

2.16. На исправление Saas-провайдером ошибок в работе продукта S3App.

2.17. Партнер освобождается от обязанности оказывать техническую поддержку и информационное сопровождение если соответствующие неполадки в работе продукта S3App вызваны работой собственного или арендованного сервера Партнера. В таких случаях все указания, полученные Партнером от Saas-провайдера, не относятся к услугам, носят рекомендательный характер и исполняются Партнером самостоятельно.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Партнер подает заявку на предоставление ему SaaS–версии продукта и (при необходимости) на оказание технической поддержки и информационного сопровождения посредством регистрации в личном кабинете на сайте https://s3app.ru/#offer.

3.2. С момента подачи Партнером заявки согласно п. 3.1. договора оферта является акцептованной.

3.3. Право на использование SaaS-версии продукта S3App предоставляется Партнеру с момента акцепта оферты. Оказание технической поддержки и информационного сопровождения происходит при условии оплаты стоимости оказания данных услуг. Начало очередного учетного периода исчисляется с даты оплаты оказания услуг. Моментом исполнения Партнером обязанностей по оплате технической поддержки и информационного сопровождения является дата поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Saas-провайдера.

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Доступ к продукту S3App осуществляется на бесплатной основе. Стоимость услуг по предоставлению технической поддержки и информационного сопровождения оплачивается Партнером на условиях 100% предоплаты (авансовая система расчетов) за выбранный период.

4.2. Моментом исполнения Партнером обязанностей по оплате технической поддержки и информационного сопровождения является дата поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Saas-провайдера. Расчеты производятся в рублях Российской Федерации.

4.3. Оформление Партнером услуги по предоставлению технической поддержки и информационного сопровождения в следующий учетный период и отсутствие каких-либо претензий со стороны Партнера по предоставлению доступа к продукту и технической поддержке и информационному сопровождению в прошедший учетный период свидетельствует об оказании услуги по предоставлению доступа к продукту, а также технической поддержке и информационному сопровождению в полном объеме и надлежащего качества за предыдущий период.

5. ФОРС-МАЖОР

5.1. Стороны не несут ответственности в случае, если неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): военными действиями, объявлением чрезвычайного положения, стихийным бедствием, и т.п.

5.2. Наступление форс-мажорных обстоятельств влечет увеличение сроков исполнения Сторонами обязательств по Договору на период времени, равный периоду времени, в течение которого действовали форс-мажорные обстоятельства, если стороны не договорились об ином.

5.3. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, которые не позволяют Стороне выполнить свои обязательства, Сторона обязана в течение 7 (семи) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

5.4. Освобождение какой-либо из сторон от ответственности вследствие действия форс-мажорных обстоятельств не влечет за собой освобождение от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение иных обязательств, возникших до наступления форс-мажорных обстоятельств.

5.5. Если действие форс-мажорных обстоятельств, затрудняющих дальнейшее выполнение либо дальнейшую оплату работ по настоящему Договору, продолжается более чем 30 календарных дней, каждая из сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, предварительно уведомив в письменном виде вторую сторону.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Стороны понимают, что основу составляет программное обеспечение, при этом Saas-провайдер в лице ООО “Цифровая протопия” не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, что продукт S3App будет отвечать требованиям или ожиданиям Партнера, будет соответствовать целям и задачам Партнера. Доступ к продукту S3App предоставляется в соответствии с общепринятым в мировой практике принципом «As Is» («такой, каков он есть»). Партнер пользуется программным обеспечением на свой собственный риск. Saas-провайдер не принимает на себя ответственности за соответствие продукта S3App цели использования или экономическим ожиданиям Партнера.

6.3. Saas-провайдер не несет ответственность за любые действия Партнера, связанные с пользованием программного обеспечения, в том числе Saas-провайдер не несет ответственности за неоправданные ожидания Партнера от использования программного обеспечения, за недостижение ожидаемых экономических или иных показателей. Помимо этого Saas-провайдер не несет ответственность за качество сервисов (в частности, сервисов передачи данных), необходимых для работы с продуктом S3App, если их организуют третьи лица, не привлекаемые Saas-провайдером. Saas-провайдер не несет ответственность перед Партнером за задержки и перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне сферы разумного контроля со стороны Saas-провайдера.

6.4. Партнер соглашается с тем, что никакое программное обеспечение не свободно от ошибок.

6.5. Saas-провайдер обеспечивает базовую безопасность персональных данных Партнера в пределах, предусмотренных договором и действующим законодательством РФ.

6.6. Партнер самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных: логинов, паролей. Все действия, осуществленные с использованием логинов и паролей Партнера, считаются осуществленными Партнером. Партнер самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логинов и паролей Партнера. Saas-провайдер не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Партнера третьими лицами.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Целью настоящего раздела является защита информации, которую стороны предоставляют (раскрывают) друг другу в ходе сотрудничества по договору.

7.2. Защита информации осуществляется в соответствии с положениями Политики конфиденциальности, разработанной Saas-провайдером. Политика конфиденциальности является приложением № 2 к настоящему договору и его неотъемлемой частью. Принимая условия настоящего договора, Партнер автоматически безоговорочно принимает условия Политики конфиденциальности.

7.3. Стороны соглашаются считать весь объем информации, предоставляемой друг другу в рамках настоящего договора конфиденциальной информацией, если из положений договора и приложений к нему не следует иное.

7.4. Получающая сторона обязуется использовать раскрытую информацию исключительно в целях реализации настоящего договора.

7.5. Получающая сторона обязуется ограничить перечень лиц, имеющих доступ к конфиденциальной информации, исключительно своими сотрудниками, непосредственно участвующими в исполнении договора.

7.6. Обязательства, изложенные в настоящем разделе договора, не распространяются на следующие сведения:

1. сведения, которые являются либо становятся общеизвестными не по вине стороны, получившей данные сведения от другой стороны договора;
2. сведения, которые были получены сторонами от третьих лиц без обязательства о сохранении конфиденциальности;
3. сведения, раскрытие которых необходимо в соответствии с требованиями действующего законодательства. Такие сведения могут быть предоставлены только в адрес органов, имеющих соответствующие полномочия, в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

7.7. Не является разглашением предоставление конфиденциальной информации третьим лицам при наличии письменного согласия другой Стороны на ее раскрытие.

7.8. Сторона, допустившая разглашение конфиденциальной информации, обязуется возместить другой Стороне доказанные причиненные этим убытки, включая причиненный реальный ущерб или упущенную выгоду.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Партнер поручает Saas-провайдеру на обработку следующие персональные данные:


8.2. Обрабатывая персональные данные, переданные Партнером, Saas-провайдер обязуется придерживаться следующих принципов:

1. обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе;
2. обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных законных целей;
3. хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.

8.3. Saas-провайдер осуществляет хранение персональных данных Партнера. При этом, Партнер гарантирует, что получил согласие на передачу его персональных данных Saas-провайдеру.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

9.1. Настоящий договор действует с момента его акцепта. Настоящий договор заключен на неопределенный срок и не расторгается, если ни одна из сторон не выразила намерение отказаться от исполнения договора.

9.2. Saas-провайдер вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора без объяснения причин, уведомив об этом Партнера за месяц до предполагаемой даты предстоящего расторжения. Договор считается расторгнутым с момента получения Партнером от Saas-провайдера уведомления об отказе.

9.3. Партнер вправе отказаться от договора в одностороннем порядке без объяснения причин, письменно уведомив об этом Saas-провайдера за 30 календарных дней до предполагаемой даты предстоящего расторжения. Договор считается расторгнутым с момента получения Saas-провайдером уведомления об отказе.

9.4. Saas-провайдер вправе вносить любые изменения и дополнения в настоящий договор в одностороннем порядке с обязательным уведомлением о внесении таких изменений и дополнений Партнера посредством размещения на сайте Saas-провайдера соответствующего уведомления. Принимая соответствующие изменения и дополнения, внесенные Saas-провайдером в настоящий договор, Партнер соглашается на предоставление ему доступа к продукту на соответственно измененных либо дополненных условиях.

9.5. В случае возникновения каких-либо разногласий в процессе исполнения настоящего договора или в связи с ним, стороны будут принимать все возможные меры к их урегулированию путем переговоров.

9.6. Досудебный претензионный порядок разрешения споров является для сторон обязательным. Срок рассмотрения претензии – 10 календарных дней с момента ее получения.

9.7. В случае не достижения соглашения по возникшему спору, последний передается на разрешение арбитражного суда по месту нахождения Saas-провайдера. Применимым правом по настоящему договору является право Российской Федерации.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Адресами, принимаемыми сторонами в качестве надлежащих для отправки юридически значимых сообщений, уведомлений и иных документов, касающихся исполнения настоящего договора, или связанных с ним, являются адреса, указанные в настоящем договоре.

1. адрес электронной почты, указанный Партнером при регистрации:
2. адрес электронной почты Saas-провайдера:

Партнер самостоятельно несет ответственность за неполучение каких-либо сообщений от Saas-провайдера в случае, если адрес указан ошибочно или изменен, и Партнер не указал Saas-провайдеру новый адрес электронной почты.

10.2. Риск неполучения юридически значимого сообщения несет сторона, указавшая не соответствующий действительности адрес, любой документ, связанный с настоящим договором, будет считаться полученным и в том случае, если сторона не получила его по зависящим от нее обстоятельствам.

10.3. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регламентируются нормами законодательства Российской Федерации. Недействительность одного или нескольких пунктов настоящего Договора не влечет за собой недействительность прочих пунктов Договора.

10.4. Приложениями к настоящему договору являются:
- Приложение № 1 - «Тарифный план»;
- Приложение № 2 - «Политика конфиденциальности».